Преимущества
Решения
Личный кабинет GloPro Личный кабинет GloPro – Клиент Мобильное приложение водителя Личный кабинет оптовой торговли Расширение 1С White Label Универсальная карта GloPro База знаний
База знаний

База знаний — эффективный инструмент для оперативного решения технических вопросов, позволяющий пользователям получить инструкции по использованию сервисов GloPro, связаться с технической поддержкой, а также получить доступ к обучающим вебинарам.

Преимущества

Улучшение
обслуживания клиентов
Клиенты могут самостоятельно находить ответы на свои вопросы в базе знаний, что снижает нагрузку на службу поддержки и ускоряет время ответов
Упрощение
доступа к информации
Структурированная информация в базе знаний делает поиск нужных данных быстрым и удобным
Экономия времени
и ресурсов
Благодаря централизованному хранению информации, клиентам не нужно тратить время на ответ Технической поддержки
Поддержка обучения
и развития
База знаний является эффективным инструментом для обучения новых сотрудников, обеспечивая доступ к необходимой информации и инструкциям, а также способствуя повышению квалификации при работе с сервисом
Улучшение
коммуникации
База знаний является единым источником информации, способствующим повышению эффективности взаимодействия между Технической поддержкой и клиентами
Сокращение времени
на адаптацию новых сотрудников
База знаний содержит всю необходимую информацию для быстрого освоения рабочих процессов, что способствует сокращению сроков адаптации новых сотрудников
Является дополнением к системе Личный кабинет GloPro. Входит в стоимость обслуживания.
Контакты

+7 495 109-90-08

info@glopro.ru

г. Москва, ул. 3-я Ямского Поля,
2 к. 1, этаж 3, пом. V, ком. 9
СМОТРЕТЬ В КАРТАХ
Товарный знак ГлоПро
Наименование
Общество с ограниченной ответственностью ГлоПро
ИНН
5027270420
КПП
771401001
ОГРН
1185027024346
Юридический адрес
125040, г. Москва, ул. 3-я Ямского Поля, дом 2, крп. 1, этаж 3, пом. V, ком. 9
Почтовый адрес
125040, Россия, г. Москва, 3-я улица Ямского поля, д.2, корп 1 офис 319
Основной вид деятельности

Разработка компьютерного программного обеспечения (ОКВЭД 62.01)

Виды деятельности по приказу Минцифры № 449 – 1.01, 1.05.

Генеральный директор
Одинцов Алексей Сергеевич
Скачать
Правообладателем ПО, представленного на сайте, является российская компания ООО «ГлоПро».
Личный кабинет GloPro входит в реестр российского ПО. Реестровая запись №21759 от 07.03.2024 г. Правообладатель ПО — Личный кабинет GloPro — российская компания ООО «ГлоПро»